Romm era grande, confortável e muito limpo. Ótima localização, não muito longe do centro da cidade e do rio.

O hotel precisa de ser renovado. As áreas da sala do café da manhã eram muito escuras e pouco atraentes. O pequeno-almoço também podia ser melhor.

Localização no centro da cidade e estacionamento para carros e muito bom café da manhã

Cama muito dura e base de chuveiro a transbordar muito facilmente

A Isabella, que está situado a 10 m, era o melhor para jantar! Está numa curta distância a pé até maioria dos passeios turísticos, a localização é conveniente.

Tudo bem.

Assim que nos instalámos e o carro ficou no estacionamento subterrâneo do outro lado da estrada, descobrimos que a localização era muito central e o estacionamento era apenas 9 euros por dia através do hotel.

Não tínhamos controle sobre o ar condicionado e estava muito quente, e o radiador no banheiro estava quente e um pouco barulhento... Além disso, o estacionamento inicial é um problema se não houver espaço fora do hotel, já que você está no meio da cidade, já que só há três vagas.

A assistência que me foi dada por Jesus & Paloma sem a ajuda deles, poderia ter sido um 'pesadelo' de comunicação!

1) Sporadic Wi Fi e obrigado Paloma por me dizer onde ele se conectou. 2) ter que desistir de esperar pelo café da manhã e agradecer novamente Paloma, por retirá-lo da minha conta.

em um buffet de café da manhã 4*-Hotel está fechado na segunda-feira ==> brinde na cafeteria !!!

O pessoal era muito acolhedor e amigável. Os quartos estavam limpos e bem conservados. A localização é central para a cidade e próxima a restaurantes e lojas.

O ar condicionado não funcionava apesar de estar uma temperatura bastante alta em Ourense. O pequeno almoço era muito fraco.